Политика конфиденциальности

TSOL 2025 SRL (Компания) обеспечивает вашу конфиденциальность в Интернете. Когда вы используете наши веб-сайты и другие социальные сети, например, Facebook, Twitter, Instagram, нашей собственности (далее именуемые веб-сайтами) или связываетесь с нами, мы собираем и сохраняем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам лучший сервис в соответствии с бизнес-целями и политикой KIRRANO, выполняя наше обещание сделать вас счастливыми.

Эта политика конфиденциальности касается вашей информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные (например, ваше имя, ваши контактные данные и любые существенные вопросы о вас). Поэтому вам следует уделить некоторое время прочтению этой политики.

Почему мы собираем ваши данные

KIRRANO с ее продукцией и политикой коммуникации (семинары, мероприятия и т. д.) пропагандирует важность здорового питания, образа жизни, полного здоровья и энергии. Для нас обновление, например, относительно использования пищевых добавок, является лучшим способом предоставления более качественных продуктов и индивидуальных услуг. Для того чтобы продолжать предоставлять точные обновления и максимально эффективно предоставлять услуги и продукты, мы собираем персональные данные наших участников, посетителей и пользователей наших веб-сайтов, чтобы мы могли более эффективно и креативно взаимодействовать и развивать внутриличностные отношения с ними и потребителями, чтобы расширять большую семью KIRRANO.

Какие данные мы собираем

Мы собираем, храним и используем следующие персональные данные, которые вы предоставляете, когда посещаете наши веб-сайты или связываетесь с нами.

Ниже приведены персональные данные, которые мы можем собирать:

-Фамилия
-Имя
-Адрес
-Страна
-Электронная почта
-Номер телефона
-Дата рождения
-Ваши ответы на необязательные опросы или анкеты, которые вам предлагается заполнить
-Мы собираем информацию о вашей активности на наших веб-сайтах, которую мы используем для действий, например, для предложения продукта или видео на YouTube, которые вам могут понравиться. Информация о активности, которую мы собираем, может включать:
-Условия и продукты, которые вы ищете
-Покупки
-Другая информация, которую вы добровольно добавляете в формы веб-сайта или которой делитесь, когда связываетесь с нами.
-Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, например файлы cookie, пиксельные теги и т. д.
-Характеристики ваших учетных записей в социальных сетях и информация, которой вы делитесь с нами через эти учетные записи.
-Идентификация проверяет статус третьими лицами, когда вы посещаете наш веб-сайт через приложение социальной сети (т. е. если вы вошли в Facebook или другие учетные записи социальных сетей).
-Информация, если вы открываете наши электронные письма, нажимаете на ссылки, которые мы отправляем по электронной почте,
-Фотографии, фотографии или видео, которые вы загружаете в социальные сети, которые вы используете для принятия нашего сообщения
-Ваше географическое местоположение на основе IP-адреса, для статистических и измерительных целей
-Специальные категории персональных данных, например, медицинская информация, при необходимости
-Техническая информация об использовании, типе и версии браузера и операционной системы.
-Их IP-адрес.
Если вам меньше 18 лет, вам следует запросить согласие вашего родителя/опекуна, прежде чем отправлять свои персональные данные. Если у нас есть основания полагать, что человеку меньше 18 лет, и мы собрали его персональные данные без получения соответствующего разрешения, мы удаляем их в разумные сроки.

Что мы делаем с вашими данными

Мы используем собранные персональные данные для формулирования нашей коммерческой политики, для общения, для обновления вашего опыта, для улучшения веб-сайтов, для обновления наших технологий и для оптимизации методов продвижения наших продуктов и услуг. В частности, когда вы подписываетесь, делитесь или регистрируетесь в форме, мы используем ваши персональные данные, например, для:

-Мы отправляем вам информацию о наших продуктах, мероприятиях, акциях по каналам, на которые вы согласились: электронная почта, телефон / SMS или сообщения в социальных сетях.
-Мы предлагаем вам возможность участвовать в мероприятиях, конкурсах, рекламных акциях, предоставлять вам информацию о наших продуктах. Подтвердите свою личность и отправьте нам электронное письмо.
-Мы отвечаем на ваши вопросы.
-Мы обрабатываем и улучшаем веб-сайты, а также обновляем наши технологии.
-Мы анализируем использование веб-сайта с помощью таких инструментов, как Google Analytics и многих других, которые помогают нам проверять эффективность контента и функциональности нашего веб-сайта, понимать количество посещений и проверять наличие любых проблем.
Когда вы заполняете регистрационную форму, мы создаем виртуальную учетную запись пользователя, в которой вы можете обновлять свои контактные данные и личные предпочтения, чтобы мы могли лучше общаться с вами. Вы можете изменить свои предпочтения на странице своего профиля.

Делитесь своими данными

Наша компания не сдает в аренду и не продает ваши персональные данные, а только делится ими со следующими третьими лицами, как определено законом, или доверенными третьими лицами, только с вашего согласия:

Поставщики услуг: Мы работаем с многочисленными поставщиками услуг, в основном с администраторами баз данных, поставщиками услуг облачных вычислений, поставщиками услуг колл-центров, поставщиками рекламных услуг, аналитиками данных, поставщиками услуг приложений, поставщиками услуг массовых SMS-рассылок, поставщиками услуг телефонного банкинга. Эти поставщики работают в соответствии со строгими соглашениями о конфиденциальности. Мы не разрешаем им использовать или делиться вашими персональными данными, им разрешено делать это только в той мере, в какой это связано с предоставлением их услуг. Мы также используем приложения для опросов других веб-сайтов для сбора информации от людей, которые добровольно заполняют наши анкеты на этих веб-сайтах. Персональные данные участников опроса передаются компании и подпадают под действие настоящей политики конфиденциальности.

Маркетинг через Facebook: мы можем использовать ваш адрес электронной почты и функцию в Facebook, INSTAGRAM, TWITER для участия в программах персонализированной аудитории и т. п., которые позволяют нам продвигать рекламные объявления кампании как существующим, так и потенциальным участникам во время посещения этих социальных сетей. Для этого мы изначально отправляем цифровой отпечаток ваших данных — не ваших личных данных — и социальные сети проверяют, совпадают ли они с любым отпечатком их данных. В противном случае, вводя его в социальные сети, вы можете заметить рекламные объявления компании. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности каждой социальной сети.
Другие маркетинговые стратегии: в зависимости от того, как вы используете наши веб-сайты, мы можем использовать файлы cookie для таргетинга других рекламных объявлений кампании через Facebook, Google и другие электронные сервисы. Само собой разумеется, что вы можете изменить настройки файлов cookie.
Связанные третьи стороны: в будущем мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в результате слияния, поглощения, реорганизации или аналогичной сделки. Мы продолжим обеспечивать конфиденциальность ваших персональных данных и будем держать вас в курсе, прежде чем передавать их. В случае существенных изменений в обработке ваших персональных данных у вас будет возможность предоставить свое согласие.
Защита компании и других лиц: мы передаем ваши персональные данные компаниям, организациям или частным лицам за пределами компании, когда мы добросовестно полагаем, что доступ, использование, обслуживание или обмен такой информацией разумно необходимы для обнаружения или защиты от случаев мошенничества и нарушений безопасности, для удовлетворения судебного постановления, для защиты от судебных исков или для вынесения судебного решения о причинении вреда правам и правовой определенности компании.
Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации

Мы используем типичные инструменты, такие как брандмауэры и шифрование, для защиты вашей идентификационной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, неправомерного использования или уничтожения. Обработка всех персональных данных осуществляется через безопасные, зашифрованные соединения. Мы принимаем все разумные меры для обеспечения того, чтобы любые трансграничные передачи соответствовали действующему законодательству о защите данных. Поэтому мы работаем со сторонними процессорами, сертифицированными в соответствии с защитой данных со стандартизированными соответствующими положениями, которые обязывают договаривающиеся стороны защищать конфиденциальность и безопасность данных.

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо, исходя из целей, для которых они были собраны, если иное не требуется законом. Если вы попросите нас прекратить отправлять вам новости и другие сообщения или удалить ваши данные, мы выполним ваш запрос и сохраним минимальный объем данных, который нам необходим для предотвращения мошенничества и для того, чтобы не связываться с вами снова.

Как обновить и отредактировать ваши данные

Вы можете просматривать и обновлять свои персональные данные на странице своего профиля. Кроме того, вы можете изменить свои персональные настройки cookie в любое время. Если вы являетесь пользователем в Европейском Союзе, Европейской экономической зоне или Швейцарии, у вас есть следующие права:

1.Право на информацию/обновление: у вас есть право, и мы несем ответственность за предоставление точной, прозрачной и понятной информации о том, как мы используем ваши персональные данные и на чем основаны ваши права.
2.Право на доступ: у вас есть право, и мы несем ответственность за предоставление точной, прозрачной и понятной информации о том, как вы можете получить доступ к своим персональным данным.
3.Право на редактирование: у вас есть право редактировать свои персональные данные, если они неточны или неполны. Самый быстрый, простой и крутой способ — войти в свою учетную запись и немедленно обработать сохраненные данные. Данные, которые должны быть сохранены из-за юридических, институциональных или договорных обязательств по ведению деловых документов, будут заблокированы, а не удалены, чтобы воспрепятствовать их использованию в других целях.
4.Право на удаление: у вас есть возможность запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных, когда они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или у нас нет законных оснований продолжать их использовать. Самый быстрый, простой и крутой способ — войти в свою учетную запись и немедленно обработать сохраненные данные. Право на удаление не является абсолютным правом. Данные, которые мы должны сохранять в силу юридических, институциональных или договорных обязательств по ведению деловых документов, будут заблокированы, а не удалены, чтобы воспрепятствовать их использованию в других целях.
5.Право на ограничение обработки: в некоторых случаях у вас есть право «отказаться» или отменить дальнейшее использование ваших персональных данных. Если обработка ограничена, мы можем хранить их, но не сможем продолжать их использовать.
6. Право на переносимость данных: у вас есть право запросить копию всех или части ваших персональных данных, чтобы повторно использовать или предоставить их третьим лицам в ваших собственных целях.

7. Право на возражение: у вас есть право возражать против определенных типов обработки, включая обработку для прямого маркетинга, при определенных обстоятельствах и при условии отсутствия других правовых оснований.
8.Права на автоматизированное индивидуальное принятие решений и профилирование: эта конкретная обработка нами не применяется.
9. Право на согласие и право на возражение: в той мере, в которой мы используем ваши данные для цели, которая, согласно правовым положениям, требует вашего согласия, мы всегда будем запрашивать ваше явное разрешение. Разрешение предоставляется один раз и может быть отозвано в любое время, поэтому вы можете возражать против будущего использования ваших данных в рекламных целях, для исследования рынка и для целей формирования мнений в будущем. Чтобы отозвать свое согласие или возражение, просто сообщите нам об этом по адресу ask@kirrano.md. Если вы получаете обновления по электронной почте, вы можете сделать это проще, нажав на ссылку, включенную в электронное письмо.

Обратите внимание, что в отношении персональных данных, которые мы используем с согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Этот отзыв включает возможность быть удаленным из наших списков электронной почты в любое время или связаться с нами, чтобы запросить исключение из электронных рекламных списков или текстовых сообщений.

Каково наше правовое основание для обработки ваших данных?

Когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях, определенных в настоящей политике конфиденциальности, мы полагаемся на одно или несколько из следующих оснований:

-Согласие: мы запрашиваем ваше согласие на использование ваших данных, чтобы мы могли отправлять вам сведения о нашей коммерческой политике, связываться с вами, обогащать ваш опыт, улучшать сайт, обновлять наши технологии и оптимизировать способы продвижения наших продуктов и услуг, внедрять целевую рекламу и профилирование.
-Договорные отношения: когда вы подаете заявление о приеме на работу или заключаете с нами соглашение, мы обрабатываем ваши персональные данные.
-Юридические обязательства: в случае крайней необходимости мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с юридическими обязательствами.
-Законные интересы: Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, когда у нас есть законный интерес, который служит миссии, услугам и деятельности компании, при условии, что использование данных является справедливым и сбалансированным и не ущемляет ваши права.
-Обработка конфиденциальных персональных данных: Мы не намерены собирать другие конфиденциальные персональные данные (касающиеся расы или национальности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и т. д.), за исключением следующих случаев:
-Их обработка требуется или разрешена применимым законодательством.
-Мы получили ваше предварительное явное согласие (например, когда вы добровольно заполняете свои персональные данные, например вес, рост и т. д., чтобы задать вопрос о питании). Обработка и сбор таких конфиденциальных персональных данных могут быть необходимы для вашего обслуживания или для предоставления требуемых услуг или информации и/или персонализированных услуг. В этих случаях и когда закон требует от нас запрашивать ваше явное согласие на обработку этих особых категорий конфиденциальных персональных данных, мы незамедлительно запросим его. Если вы не дадите своего согласия, мы не сможем предоставить запрошенные услуги или продукты

Срок хранения персональных данных

Эта политика конфиденциальности и персональных данных соответствует всем применимым законам и законодательству. Эти законы определяют период, в течение которого мы можем хранить все различные типы данных, имеющихся в нашем распоряжении, и мы можем периодически их проверять. В некоторых случаях срок хранения персональных данных определяется субъектом, например, когда у вас есть возможность выбрать период хранения или когда вы хотите, чтобы ваше удаление не получало информационные материалы, удаление осуществляется немедленно после получения соответствующего запроса.

Подробная информация о конфиденциальных персональных данных, предоставленных любыми средствами связи (телефон, электронная почта, почта и т. д.), хранится в течение 6 месяцев с момента их получения, при условии, что нет иного правового основания, в силу которого мы имеем право отложить срок, или если вы дали свое согласие на более длительный срок.

В безопасном порядке, в котором мы уничтожаем ваши персональные данные, больше нет необходимости хранить их в соответствии со сроками, определенными нашей политикой и действующим законодательством.

Когда мы продолжаем использовать персональные данные в статистических или исследовательских целях, мы обеспечиваем анонимность, поэтому нет никакой возможности идентификации.

Больше для защиты компании и других лиц

Мы считаем, что вы имеете право на разумную защиту конфиденциальности данных, которыми вы делитесь в Интернете, которые не предназначены для публичного распространения. Мы стараемся придерживаться этого принципа. В случае юридически обязательного и навязанного уведомления мы стараемся, насколько это возможно и разрешено законом, предупредить пользователя перед уведомлением о персональных данных, если только мы не должны действовать иначе, как указано в блоке данных.

Ссылки на сторонние веб-сайты

Мы часто предоставляем вам ссылки на другие веб-сайты. Политика конфиденциальности распространяется только на веб-сайты компании. Внешние веб-сайты находятся вне нашего контроля, и мы не несем ответственности за их содержание или практику. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности других веб-сайтов, которые вы можете посетить по ссылкам на наших веб-сайтах.

Как получить дополнительную информацию

Если у вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности и защите данных на наших веб-сайтах, вы можете связаться с менеджером по защите данных. Для вашей же безопасности мы делимся и сообщаем только персональные данные, связанные с конкретным адресом электронной почты, который вы использовали для отправки нам соответствующего запроса, и перед этим нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Мы отвечаем на эти запросы в разумные сроки. Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные персональные данные, пароли, данные банковских счетов или данные карт по электронной почте.

Вы можете связаться с менеджером по защите данных, отправив электронное письмо на адрес ask@kirrano.md